你可以重新重启动下机器,再去"服务"里关闭江民的所有服务项目, (开始---运行---services.msc---服务),再去任务管理器里结束江民的进程!现在就可以正常卸载了!建议你装个"完美卸载"来卸掉! 不过从你的情况来分析,应该江民的部分文件已经损坏了，如果"完美"---软件卸载卸,载不了的话,你可以使用这软件的"智能卸载"来卸载掉江民就行了,这功能只要浏览到江民的安装目录里就可以卸载了! 如果你不熟悉江民的服务和进程的话,建议你去安全模式下卸载! 安全模式?开机或者重启时不断按F8选择"安全模式"---进入 完美卸载: http://www.onlinedown.net/soft/6048.htm 在装其他杀软前最好清理下注册表(超级兔子或者优化大师) 再装个"完美卸载"来卸载掉江民!

客观说，仅针对软件。技术陈旧，病毒样本少，公司半死不活，近期有不少动作，目前还在观望。PS.赶英超美仍无希望

出现这样的情况可能有以下几点原因:

1、你所用的网络速度比较慢（暂时性的），或者是代理设置错误。

2、可能是江民的升级站点在进行数据更新，或者是站点服务器速度暂时变慢，不能正常连接。

3、可能上一次升级时，有错误覆盖发生，导致升级程序损坏 解决方法： 1、为了即使更新病毒库，可以直接去江民网站下载离线增量升级包，直接安装更新 2、检查网络设置，或者询问网络服务商。 3、可以将你的问题上报江民的论坛，请求官方指导。

4、备份江民杀毒日志，隔离记录等，彻底卸载杀毒软件，然后重新安装。

5、江民KV2005现在已经发售哩，升级服务可能比2004更好些，如果愿意建议更换为KV2005