你可以这样来解决：

1.右击“我的电脑－属性－硬件－设备管理器－查看－显示隐藏的设备”，将与杀毒软件有关的隐藏设备卸载（如果有的话）。

2.打开“控制面板－管理工具－服务”，将与杀软有关的服务全部停用，设置成“已禁用”。

3.运行Msconfig命令，在启动模块里，将杀软的开机启动项停用。然后重启。

4.重启后运行它的反安装程序。或者你也可以手工删除它。安装别的杀软（在安装前最好用Windows优化大师清理一下注册表）。 另外你也可以借助一些专业的卸载软件，个人推荐用这个：Your Uninstall这个软件能将一个软件从你的系统中连根拔起，连带注册表项也能清理！

1.

重置电脑可彻底删除。

以win10为例，按组合键“win + i”打开设置

2.

点击“更新和安全”

3.

左侧点击“恢复”，右侧点击图示“开始”

4.

点击删除所有内容

5.

点击删除文件并清理驱动器

6.

点击重置

7.

等待电脑重置完成即可

1.

首先打开电脑中的“控制面板”选项，（从左下角的开始里边找）；

2.

打开之后在里边可以看到有一个“卸载程序”的功能，打开它；

3.

在卸载程序里找到金山毒霸，然后右击卸载即可。