解决方法如下：

1、检查打印机状态。观察是否开启打印机。数据线是否插好。打印机墨水是否充足。

2、开始栏中搜索“打印机”。点击我的打印机并打开我的队列。

3.、观察打印机的设置是不是已暂停。再次点击暂停，打印机恢复使用。若打印机显示为脱机。重启电脑即可。 

首先是你的电脑是新连接的打印机还是之前打印机可以打，后来不行了。

第一步，检查电脑和打印机时间的数据线连接正常。

第二步，检查电源灯开启。

第三步，检查电脑已经安装了打印机的驱动程序。出问题的地方基本上就是以上几个地方。认真检查总能发现问题。

　　原因：　　

1、打印机电源是否打开；　　

2、USB数据线是否连接好了，USB数据线本身是否有问题；　　

3、打印机驱动程序是否安装正确；　　

4、系统的【默认打印机】是否是链接的这台打印机；　　

5、电脑的USB接口是否正常，打印机上的连接线接口是否正常；　　先卸载驱动，再重新安装。　　告诉个简单的解决方法：　　1、控制面板--管理工具--服务--printsplooyer，重启该服务。　　2、如果方法1无法解决问题，请先将打印机USB线拔掉，重新安装驱动，再提示连接电脑的时候，再将USB线接上电脑。