1、在“我的电脑”或者计算机，右键它弹出菜单表，点击“管理”(仅限于Win7系统的用户)。

　　2、在计算机管理页面左侧列表，可以找到“设备管理器”双击它，中间会显示硬件和设备是否正常的信息。有黄色感叹号就代表者有问题。

　　3、另外一种方法就是在“计算机”的图标右键，弹出菜单找到“属性”点击它。

　　4、进去在左侧菜单会看到“设备管理器”并且点击它(这个方法仅限于Win7用户，对于WinXP是不一样的)。

　　5、设备管理器页面可以看到硬件和设备是否正常的信息

1、首先，打开电脑，在电脑桌面，找到计算机（或者“我的电脑”）图标，然后点击鼠标右键，然后进入我的电脑页面。

2、点击鼠标右键后，弹出一个菜单栏，找到“属性”选项，点击进入，然后进入“属性”页面，然后就可以进入设备管理器。

3、进入属性界面后，就可以看到右边的设置管理器，然后点击设备管理器，进入“设备管理器"页面。

4、点击进入设置管理器，就可以进入设备管理器页面，然后在设备管理器页面当中，可以进行蓝牙、驱动器、电池操作。

首先确认你的键盘是不是正常的。判断方法：重启后，狂按del，看看能不能进入Bios，看看能不能识别。狂按num看数字键亮不亮也是一个方法。然后在里面用键盘操作，看看键盘是否正常。如果正常，证明是系统问题，如果测试多几次，键盘都没有任何反应，那就是键盘问题。另外，如果系统正常，就用驱动人生修复键盘驱动。