文档成功发送到打印机，打印机没有任何动作。是数据交换出现了问题。点击打印，电脑对打印机发出了打印指令。这个指令通过数据线传递到打印机。打印机接受到命令后，开始读取文档内容准备打印。但是由于某种原因，例如USB端口接触不良，或者数据线质量问题，打印机读取文档内容受限，读取工作没有完成，就会出现这种情况。解决方法很简单：删除所有打印任务，关闭打印机电源，拔下数据线，电脑和打印机两端都要拔下，重新连接好开机。或者更换USB端口，或者更换数据线。只要打印机和电脑之间数据交换正常，打印就可以正常打印了。

下载了钉钉云打印后,打印机无法打印可以按照以下步骤解决

在安装软件的本机测试本地打印机，如果可以打印出来表示驱动安装没问题。如果本地也不能打印，去官网下载对应的驱动安装。驱动重装还不行，打开打印机属性-端口-去掉“启用双向支持”，再测试打印

本地打印没问题了，测试钉钉云打印，打开个钉钉打印里面的在线文档，测试能否正常打出

如果一直显示“准备打印

打开本地打印机的“打印机属性”-高级选项卡=选择“直接打印到打印机”，

1、无法打印出来的话需要退出钉钉，然后重新登录尝试。

2、可能是需要更新，更新版本。

3、尝试卸载重装钉钉。

4、如果以上方式依然不行，可以换个设备重试，以上就是钉钉云打印白灯但是无法打印出来的解决方法。

这就是钉钉发送成功但不能打印的原因

　　1、退出钉钉，然后重新登录尝试。         2、更新钉钉版本。

　　3、尝试卸载重装钉钉。

　　4、如果以上方式依然不行，可以换个设备重试。

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