1、自己的WiFi本身出现了问题。一般情况下路由器和网线一般都不会出现问题的，除非网线松动，WiFi的频率没有设置好，平时虽然很少遇见，但是当网络不好用的时候还是要检查一下，是不是出现了问题。如果有人和你使用同一个WiFi网，别人的电脑和手机可以使用，而你的不可以使用，那么说明网络和路由器本身是没有问题的，而是手机出现了问题，所以，在连不上网的时候，检查完路由器之后，检查一下自己的手机是不是连接设置错误了。

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　　2、设计的手机的无线网络的IP和地址不匹配。在使用WiFi的过程当中经常会出现这种问题，手机连接WiFi和路由器中设定的WiFi不匹配就会出现这样的情况，电脑网络就会说是IP错误，如果出现这种情况，就需要查询一下家里的IP地址在手机设置里面的WiFi进行更改就可以了，或者是将手机重启。

原因有如下5点：

1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。

2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。路由器不稳定有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差，长时间运行后会出现死机等一系列的问题。

3、可能宽带欠费，导致无法上网。宽带出现故障，如果你家的wifi，之前连接后可以上网，突然就出现了无法上网的这个问题。并且已经把路由器、猫断电重启了，但是连接wifi后仍然无法使用。这种情况下，极有可能是宽带线路出问题了，或者是宽带欠费了引起的。

4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。

5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。

解决办法：

1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。

2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。

3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。

4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。

5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。