一、U盘里的文件不见了

故障说明：将U盘插入电脑USB口，然后开资源管理器，可以看到U盘的盘符，但是打开U盘后却找不到需要的文件或文件夹。

常见原因：

文件删除：在使用U盘的时候不小心将重要数据误删除了；也有可能是U盘中病毒，到导致文件被恶意删除。

格式化：将U盘格式化可以将U盘中的所有数据抹去，这样就可以得到一个空盘。

文件被隐藏了：这时候可以查看U盘属性，如果已使用空间大于U盘中现有数据总量，那么就可能是某些文件被隐藏了。

二、U盘打不开，提示格式化

故障症状：在电脑文件管理器中双击U盘，无法打开U盘，系统弹出对话框，提示"使用驱动器G:\中的光盘之前需要将其格式化。是否将其格式化？"对话框上有两个按钮，分别是"格式化磁盘"和"取消"。有时候，也会看到其他的错误信息，例如"无法访问H:\。文件或目录损坏且无法读取。""请将磁盘插入 可移动磁盘（G：）"等

常见原因：

U盘上的分区损坏了：从电脑移除U盘之前，没有点击"安全删除硬件并弹出媒体"，导致分区损坏；也有可能是系统正在对U盘进行读写操作的时候突然断电。

病毒或恶意软件破坏：病毒或是恶意软件可以破坏U盘上的关键数据，导致其无法正常访问。

U盘坏了：U盘出现了严重的坏道、U盘摔过、存储芯片或是主控等坏了。

三、U盘文件出现乱码

故障现象：打开U盘后，可以看到U盘中的文件并没有丢失，但是文件及文件夹的名字都是乱码。并且，打开文件后，文件内容也是乱码。

常见原因：

病毒：U盘中毒后最为常见的问题是文件变成乱码，这可能是文件被恶意加密或是被破坏了。这时候可以使用杀毒软件对U盘进行全盘扫描。

U盘质量问题：有些劣质U盘是扩容U盘，当写入的数据量超出存储芯片真实的容量后，就会出现乱码、崩溃等现象。

U盘数据恢复常见方法

方法一：使用U盘数据恢复软件DiskGenius找回丢失的数据

遇到U盘数据丢失的情况，不要对U盘进行写入操作，也不要再次对U盘进行格式化，建议立刻使用数据恢复软件对U盘进行扫描恢复。以下是使用DiskGenius数据恢复软件恢复U盘数据的详细步骤

第一步：打开软件，在左侧选中U盘，然后点击"恢复文件"按钮。

对于删除、格式化、U盘打不开等问题，均使用"恢复文件"这个功能进行扫描。切记，不要对U盘进行其他操作，尤其是写入数据，以免丢失的数据被覆盖。

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第二步：将软件提供的恢复选项全部都勾选上，然后点击"开始"按钮。之后，软件自动进入扫描阶段，耐心等待扫描完成即可。

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第三步：预览文件，检查恢复效果。

DiskGenius提供文件预览功能，让用户检查丢失的数据是否可以被正常恢复。双击文件，就可以打开下图所示的预览窗口，这样就可以看到原始的文件内容。

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第四步：勾选想要恢复的U盘文件，然后右击鼠标来选择"复制到指定文件夹"选项。

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方法二：人工远程恢复U盘数据

对于更为复杂的数据丢失情况，可以考虑人工数据恢复。人工操作的话，数据恢复效果通常会更好，尤其是数据丢失情况非常复杂的情况。专业的数据恢复人员对文件系统、数据存储方式、数据存储设备等都非常了解，并且还会利用十六进制编辑器对底层数据进行分析，从而有针对性地将数据恢复。

U盘无法恢复文件的原因可能有很多，例如文件或目录损坏且无法读取。如果您的U盘中有重要文件夹消失了，里面有三十多个文档，但是有用过这个优盘的其他文件夹里的文件，可以尝试使用数据恢复软件来恢复丢失的文件。