操作方法:

1.先去检查一下无线网络是否打开，如果打开了再去检查一下无线网络是否允许适配，如果是无线网络的接入设定打开就可以了。

2.如果不是无线网络自身的设定问题，那就进入（设置）--（网络和共享中心）--（更改设配器设置）--（WiFi连接）。进去选择网络诊断，此时电脑会自动诊断无法连接WiFi的原因，一般来说都是可以修复问题的。

3. 如果还是不行，那就选择（我的电脑）--（管理）--（服务与应用程序）--（服务）--（WLAN AutoConfig），将这个服务改为自动，再点击左上角的重启就能解决问题了。

首先看一下机顶盒里的指示灯（俗称猫眼）是否亮有红色的，如果有，那就是网线出了故障，需要打电话请有关部门维修，现在一般不用打电话，出故障后很快就会有人维修，只需安静等待就可以了。

如果机顶盒里的猫眼全部都是绿色的，说明网线没问题，那就需要检查一下路由器的插头是否有松动，可以拔下来重新插紧，逐一排查，一定可以解决问题。

4、山区或低洼地区信号弱（无信号地带）。解决办法：回到市区或爬到山顶道高处去。

5、低电压下电池保护模式或飞行模式启动。解决办法：更换电池或关闭飞行模式