如果你是指iPhone手机出现无法连接App Store的情况，建议你可通过以下方式排障：

1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。

2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。

3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。

4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制

可能是网络问题或者app store服务器维护等原因，导致无法连接到app store
如果是网络问题，可以尝试切换网络连接或者重启手机
如果是app store服务器维护，可以等待一段时间再尝试连接
如果上述方法都无效，可以尝试清除app store的缓存或卸载并重新安装app store，若还是有问题，建议联系苹果官方客服进行咨询，为您提供更专业的技术支持

解决方法：

1、首先可以重启一遍手机看一下能否解决；

2、您可以将当前的WiFi断开使用移动网络能否正常打开；

3、如果不能打开可以尝试将手机的飞行模式开启，然后等待15秒左右再关闭飞行模式；

4、在【设置】中点击【Apple ID】也就是您的账号选项，选择【iTunes Store与App Store】然后点击您的ID，选择【退出登录】，再重新登录看能否解决；

5、在【设置】中选择【通用】-【还原】，选择【还原网络设置】

从技术上可以解决 这可能是因为你的设备没有连接到互联网、app store服务器宕机或者是app store需要升级等问题
这些问题可能需要重新连接Wi-Fi、检查网络设置或尝试重新启动设备等解决方式
如果以上方法无法解决问题，可以考虑更新iOS系统或者尝试使用其他设备连接到app store找出问题所在，从而解决问题，这将会大大提高连接app store的成功率