出厂设置格式化密码默认为12345，如果更改过密码的又忘记密码的话，只能通过硬格的方式来恢复出厂设置。

硬格的方法如下：

以诺基亚c5为例

1、诺基亚手机关机的状态下，按拨号键、*号键、3数字及挂断键。

2、按住到屏幕显示出现诺基亚开机标志。

3、再到屏幕出现fprmating/，松开手后，硬格开始。

单恢复设置，待机情况下输入*#7780#，这种情况下回复出厂设置的密码是12345; 1、按住拨号健，*号健，3号健，一定同时按住，在开机，四健基本上同时，不要松手，直到出现英文字母就实现硬格； 2、在格机之前一定要备份所有重要文件，如名片，信息重要信息等，自己不好弄找个人帮忙这样后密码就会回到12345，如果这样还不行，唯有刷机了，自己不要乱刷，刷不好就变砖了； 3、密码：12345*＃7370＃　　恢复出厂设置（软格机），这个命令一般是在手机处于错误或系统垃圾过多的情况下使用格机命令，格机前可以通过第三方软件或6600PC套件备份一下你的名片夹或需要的资料，格机时一定要保持电量充足，不要带充电器格机，格机时只显示“NOKIA”字样还有亮屏幕，没格完千万不要强迫关机和拔电池，以免造成严重后果，格机完成后重新输入时间，再恢复你的名片夹和资料就可以了，格机可以恢复一切原始设置，将C：盘内容全部清空，再写入新的系统信息，注意的是此格机不影响TF卡内容； 4、以上是需要输入锁码的，这里所说的锁码也就是手机密码，不过不要和SIM卡密码弄混了，手机锁码的设置是在：功能表——工具——设置——安全性设置——手机和SIM卡——锁码，其初始锁码为：12345，只要需要输入锁码的地方默认值都是12345，更改过手机锁码的以新锁码为准；