鼠标右键点击网络图标，选择“打开‘网络和internet’设置”打开“网络和internet”设置，点击“以太网”点击“网络”就能看到“属性”窗口中的IP地址了

要查看自己的宽带IP地址，可以通过以下步骤：首先打开网络连接，右键点击当前正在使用的连接，选择“状态”，然后点击“详细信息”按钮。

这时会弹出一个对话框，在其中可以看到自己的IPv4地址，即为宽带IP地址。

另外，也可以通过访问在线IP查询网站，在网站上输入自己的域名即可查到宽带IP地址。当然，如果是使用路由器上网的话，可以在路由器的管理界面中查看WAN口的IP地址，即为宽带IP地址

1，路由器拨号，可以通过等于路由器，查看WAN口拨号获取的IP，查到自家宽带IP；

2，通过搜索软件，本机地址IP地址查询，可以直接查到自己宽带IP；

3，通过电脑拨号上网，DOS命令下输入ipconfig，可以查到宽带连接获取的自家宽带IP地址。

有两种方法：

第一种，首页---我的----我的账户，里面可以看到你的IPTV业务账号；IPTV电视机顶盒的设置密码一般是6321

第二种，拨打10000联系客服提供相关机主信息查账号，忘记的IPTV密码可以让客服为你重置，或者自己到网厅设置（另外需要提醒，IPTV有两种账号，对应的密码是不同的，如果是IPTV业务账号，对应的密码是888888。

另一种账号是IPTV宽带账号，即***@iptv.gd结尾的，这种对应的密码忘记需要重置的。）不同的机顶盒使用不同的账号与密码来登录。

一、您可以看一下安装时的受理单或说明书上是否有。

二、如果您忘记IPTV业务账号和密码，可持本人有效身份证前往最近的营业厅办理。